PRODUCTION

La CMAlifts nait comme un véritable chantier d'idées plus encore que d’ouvrages, parce que la vocation à la recherche et aux investissements en systèmes innovants ont toujours été orientées vers les clients.
Qualité et Fiabilité, ce sont les deux piliers sur lesquels se fonde une entreprise qui est constamment à la recherche de l’amélioration, à travers des produits à l'avant-garde.
La phase de conception et production se base sur l'utilisation d'instruments CAD 3D de dernière génération et de machines modernes CNC. CMAlifts est également une entreprise verte, parfaitement intégrée dans l'environnement, engagée en première ligne dans une production écologique, grâce à l’utilisation de panneaux photovoltaïques, certifications 14001 et EMAS et à l’utilisation de matériaux recyclés.

LOGISTIQUE

CMAlifts réduit les distances et prend soin de tous les aspects de la livraison, en activant les mouvements de l’usine et des transporteurs en fonction des besoins du client.
CMAlifts dispose d'une flotte solide de véhicules (camions, tracteurs et camionnettes) pour être proche de ceux qui croient dans le projet, avec la garantie d'une livraison rapide et ponctuelle, grâce à un système de logistique intégrée de nouvelle génération. L'optimisation de la productivité d’entreprise, en fait, passe par une coordination efficace des phases d'approvisionnement, production et livraison, soit au niveau national qu’international.

SERVICE APRÈS-VENTE

CMAlifts est toujours disponible pour ses clients. Les utilisateurs peuvent se servir d’un portail Web qui offre la possibilité non seulement de suivre en temps réel les commandes, mais aussi de télécharger les certificats, les projets et les rapports techniques des installations et des structures métalliques.

Centre de traitement des données

Pour l'optimisation des activités de production, CMAlifts dispose d'un système ERP qui assure, entre autres choses, une coordination efficace des phases d'approvisionnement, production et livraison.
Les relations avec les clients sont gérées par un système CRM (Customer Relationship Management) qui garantit des performances de premier choix. CMAlifts se sert également d’un centre de traitement des données (CTD), qui s’occupe du développement et de l'entretien des logiciels.
Le CTD est composé de développeurs de logiciels et administrateurs des systèmes. Les clients peuvent se servir également du portail web pour obtenir des informations en temps réel sur les commandes, les produits et les aspects techniques.
En particulier, ils peuvent:
- télécharger les formulaires d’appel d'offre /commande pour chacun de nos produits
- suivre l’avancement des commandes
- télécharger et consulter les certificats, les projets et les rapports techniques des installations et des structures métalliques.